Title

كيفية تجنب ارتفاع قيمة فواتير تجوال البيانات الخاصة بك

هل سبق لك وأن وصلتك فاتورة مرتفعة بسبب استخدامك لخاصية تجوال البيانات على جوالك وذلك بعد رحلة إلى خارج البلاد؟ ربما انحصر ما ما قمت به في الخارج في مجرد تفقد رسائلك الإلكترونية أو التعرف على حالة الطقس المتوقعة وهو ما سبب ارتفاع فاتورتك

من الضروري لكافة مستهلكي خدمات الاتصالات أن يتعرفوا ملياً على كافة أسعار تجوال البيانات السارية عند سفرهم خارج دولة قطر لتجنب استلام فواتير مرتفعة بشكل مبالغ فيه قد يصل أحياناً إلى مئات أو آلاف الريالات بسبب التجوال غير المدروس للبيانات! يتم تطبيق أسعار مختلفة لتجوال البيانات وتجوال الخدمات الصوتية، مع ارتفاع سعر تجوال البيانات في أغلب الأحيان.

في السطور التالية، تقدم لكم هيئة تنظيم الاتصالات مجموعة من النصائح حول كيفية تجنب ارتفاع قيمة فواتير تجوال البيانات الخاصة بك.

تأكد من درايتك بالنقاط التالية:

  • أسعار خدمة تجوال البيانات التي يطبقها مقدم الخدمة الخاص بك في البلد الذي تنوي زيارته.
  • كيفية إيقاف خاصية الإنترنت وتجوال البيانات على جهازك المحمول.
  • كيفية تشغيل جهاز الآيباد الخاص بك أو هاتفك الذكي باستخدام شريحة لتجوال البيانات.
  • كيفية الوصول إلى خدمة الإنترنت اللاسلكي المجاني على هاتفك المحمول
  • كافة المعلومات التي يوفرها مقدم الخدمة الخاص بك بشأن تجوال البيانات.

ما هي أسباب ارتفاع أسعار تجوال البيانات؟

تتيح أجهزة الهاتف المحمول الحديثة باقة كبيرة من الخيارات والخدمات والمزايا والتي غالباً ما تحتاج إلى اتصال بالإنترنت. ويمكنك تضمين خدمات بروتوكول التطبيقات اللاسلكية (الويب) أو خدمات الحزمة العامة الراديوية (جي بي آر اس) أو خدمات الجيل الثالث في باقة الخدمات التي تشتريها من مقدم الخدمة الخاص بك، لكن انتبه: إن أسعار هذه الباقة لا تنطبق على التجوال، فعندما تسافر إلى الخارج وتستخدم خدمات الاتصالات، فإن مقدمي الخدمة في هذه الدول يقومون بتسعير خدماتهم وفقاً لأسعار تلك الدولة والتي قد تختلف عن الأسعار التي تدفعها في دولة قطر.

وقد يرتفع سعر استخدام ميغا بايت من الإنترنت الجوال بشكل كبير، في الوقت الذي قد يقوم مقدمو الخدمة بإلزامك بدفع تكلفة استخدام ميغابايت واحد كحد أدنى في كل مرة تقوم فيها بالاتصال بالإنترنت على جوالك.

تشغيل أو إيقاف تجوال البيانات – الخيار لك!

تنصح هيئة تنظيم الاتصالات بتعطيل خاصية البيانات عند استخدام التجوال. وإذا اختار المستهلك أن يقوم بتشغيل خاصية تجوال البيانات، عليه أن يدرك مجموعة من النقاط:

  • ارتفاع أسعار الإنترنت التجوال.
  • أهمية تتبع كمية استهلاك خدمة الإنترنت.
  • التعرف على أسعار تجوال البيانات في الدولة التي ينوي المستهلك زيارتها.
  • في حالة إيقاف تجوال البيانات، يمكن استخدام الإنترنت اللاسلكي وذلك في عدد من النقاط الساخنة (مواقع جغرافية تتمتع بخدمة مجانية للإنترنت اللاسلكي).

قبل سفرك، تأكد من:

  •  تواصلك مع قسم خدمة العملاء التابع لمقدم الخدمة الخاص بك قبل سفرك للتعرف على أسعار تجوال البيانات في الدولة التي تنوي زيارتها.
  •  التحقق من موقع مقدم الخدمة للتأكد من أسعار تجوال البيانات.
  •  دراسة خيار شراء شريحة محلية مسبقة الدفع لاستخدامها أثناء رحتلك خارج البلاد.

كيف تتجنب دفع مبالغ طائلة بسبب تجوال البيانات؟

  • شراء باقة دولية للبيانات وهو ما قد يقلل من التكلفة بشكل ملحوظ.
  •  إيقاف تطبيقات وتحديثات البيانات الأوتوماتيكية حتى لا يقوم جوالك بتحميل بيانات جديدة قد تستهلك الجزء الأكبر من كمية البيانات السموح لك باستهلاكها.
  •  التأكد من عدم تشغيل خاصية الحزمة العامة الراديوية (جي بي آر اس) أو خدمات الجيل الثالث وذلك عند استخدامك للإنترنت اللاسلكي المجاني بغرض تجوال البيانات.
  •  قم بزيارة إعدادات الجوال وإعادة تعيين خاصية اختيار الشبكة إلى الوضع اليدوي لتجنب التحويل الأوتوماتيكي.
  •  إذا لم تقم بإيقاف تجوال البيانات، قم بضبط هاتفك لاستقبال الرسائل الإلكترونية يدوياً وليس أوتوماتيكياً. إذا كان جوالك يتفقد رسائلك الإلكترونية بكل بضعة دقائق، فقد ينتهي بك الأمر إلى استلام فاتورة مرتفعة.
  •  استخدم النقاط الساخنة للإنترنت اللاسلكي المجاني بدلاً من الحزمة العامة الراديوية (جي بي آر اس) أو خدمات الجيل الثالث أو خاصية EDGE. وستجد العديد من هذه التقاط الساخنة في الفنادق والمقاهي.
  •  لا تقم بتحميل مرفقات البريد الإلكتروني أو الملفات كبيرة الحجم كالصور والخطابات والتي قد تكلفك الكثير.

كيفية إيقاف خدمات الإنترنت عند التجوال

أجهزة الآندرويد
توجه إلى الإعدادات واختر تبويب الإنترنت اللاسلكي والشبكات، ثم اختر إعدادات شبكات الجوال، ثم إعدادات الشبكات ثم قم بإيقاف تجوال البيانات.

الآيفون
اذهب إلى ايقونة الإعدادات ثم تبويب الخواص العامة ثم تبويب الشبكة وقم بإيقاف تجوال البيانات.

البلاك بيري
اذهب إلى القائمة الرئيسية، اختر خاصية التحكم في الإعدادات ثم اختر خاصية شبكة الجوال وقم بإيقاف خدمات البيانات.