أقامت هيئة تنظيم الاتصالات منتدى اليوم العالمي للبريد بمناسبة الاحتفال اليوم العالمي للبريد، وهو المنتدى الأول الذي تنظمه الهيئة حول قطاع البريد، وأطلق المنتدى حوارًا دوليًا حول مواضيع متعددة منها أهمية توحيد المعايير، ودور البريد في سلسلة التوريد اللوجستي، وتنظيم خدمة تسليم الطرود في زمن انتشار التجارة الإلكترونية بكثرة.
ناقش عدد من المتحدثين المحليين والإقليمين والدوليين مجموعة من القضايا المتعلقة بتطوير قطاع البريد، وكان موضوع النقاش الرئيسي هو ضمان استجابة الأطر التنظيمية لمتطلبات الاقتصاد المتغيرة، وإيجاد نظام مترابط يعود بالفائدة على جميع أصحاب المصلحة وهم الحكومات والهيئات التنظيمية والجهات الفاعلة في السوق والمستخدمين النهائيين.
وفي هذا السياق قال سعادة السيد محمد علي المناعي، رئيس هيئة تنظيم الاتصالات: "يشكل المنتدى اليوم حلقة وصل مهمة لترسيخ سبل التعاون مع أصحاب المصلحة على مستوى القطاع البريدي، وتعزيز التعاون بين هيئة تنظيم الاتصالات والجهات التنظيمية الأخرى، كما أننا نحتاج إلى تعزيز رؤيتنا لتتسم بالشمولية والشفافية ومواكبة المتغيرات في النظام المترابط للبريد. إن نسبة مساهمة قطاع البريد في الناتج المحلي الإجمالي القطري يشير إلى أهمية القطاع (1.8% عام 2016)، كما نتطلع إلى زيادة نسبة المساهمة خلال الأعوام القادمة".
وركزت الجلسة النقاشية الأولى للمنتدى على موضوع التنظيم الحديث للبريد، حيث تم مناقشة التحديات التي تواجهها الجهات التنظيمية في بيئة تنظيمية تتغير بوتيرة سريعة بسبب نماذج الأعمال المتغيرة وبسبب سلوك المستهلك، والدور الذي يلعبه البريد في سلسلة التوريد اللوجيستية. كما تم مناقشة مسألة تنظيم تسليم الطرود، وهو الأمر الذي يعد أحد اللبنات الأساسية المحركة في مجال تبني التجارة الإلكترونية من قبل الشركات التجارية الصغيرة. وأوضح الاتحاد البريدي العالمي دور الاتحاد في مسألة توحيد المعايير ومستقبل الخدمات البريدية.
تشكلت الجلسة النقاشية الأولى من رئيس الجلسة السيد جون مانسون من شركة أناليسيس مانسون ومن مجموعة من المتحدثين وهم السيد هاشم الحاج من الاتحاد البريدي العالمي، والدكتور سعود الشعيلي من وزارة النقل والاتصالات العمانية، والدكتور فولفغانغ فايل من الهيئة التنظيمية النمساوية للإذاعة والاتصالات، والسيد سليم عمر من بريد قطر.
تضمنت الجلسة النقاشية الثانية نقاش حول مسألة حماية المستهلك وتم التأكيد على أهمية ضمان جودة الخدمة التي يقدمها مقدمو الخدمات البريدية، كما تم مناقشة مسألة دور شركات البريد العالمية في عملية تطوير التجارة الإلكترونية من منطلق حماية المستهلك الذي يعد أحد أهم الجوانب في اللوائح التنظيمية التي تعمل بها هيئة تنظيم الاتصالات، المسؤولة عن تنظيم الشركات البريدية المحلية والعالمية التي تتواجد في دولة قطر.
تشكلت الجلسة النقاشية الثانية من رئيس الجلسة السيد جون مانسون من شركة أناليسيس مانسون ومن مجموعة من المتحدثين وهم السيدة علياء جندل من هيئة تنظيم الاتصالات العمانية، والسيد كيفن راي من بريد قطر، والسيد معاذ سيد من شركة يو بي إس.
ومن أبرز فعاليات المنتدى العرض الذي قدمه الدكتور سعود الشعيلي من وزارة النقل والاتصالات العمانية، حول ألية تنظيم قطاع البريد بسلطنة عُمان. حيث أصدرت سلطنة عُمان القانون التنظيمي للبريد في عام 2012 لضمان توفر خدمات بريدية عالية الجودة بأسعار معقولة. هذا وتعمل سلطنة عُمان باستمرار على تطوير القطاع البريدي أخذين بعين الاعتبار المتطلبات الاقتصادية والاجتماعية المستقبلية في البلاد.
تضمن المنتدى معرض صغير لعرض الخدمات البريدية المقدمة للمستهلكين في دولة قطر من قبل الشركات البريدية الخاصة مثل: شركة ارامكس، وخدمات الصقر اكسبرس قطر، وفيرست فلايت كوريرز (الشرق الأوسط)، وطوكيو لخدمات الشحن، وبريد قطر، بالإضافة إلى شركة يو بي اس، وأخرين.
جدير بالذكر بأنه يتم الاحتفال باليوم العالمي للبريد بتاريخ 9 أكتوبر من كل عام بمناسبة ذكرى تأسيس الاتحاد البريدي العالمي، والذي يعد منظمة متخصصة تابعة للأمم المتحدة، ويقع مقرها في العاصمة السويسرية برن وتم إنشائها عام 1874م، وهي واحدة من أقدم المنظمات الدولية، كما أنها المحفل الرئيسي للتعاون بين الجهات الفاعلة في القطاع البريدي.
