تعاونت شركتي الاتصالات أريدُ قطر ش.م.ق.ع وفودافون قطر ش.م.ق.ع مع هيئة تنظيم الاتصالات للتعديل على إجراءات التسجيل للحصول على شريحة هاتف جوال (SIM) مسبقة الدفع، وذلك بهدف تسهيل حصول مشجعي بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022™على خدمات الاتصالات مع الحفاظ على المتطلبات التنظيمية.
تُمكن الإجراءات المُحَدثة المشجعين من التقدم بطلب للحصول على شريحة هاتف جوال عبر القنوات الرقمية الخاصة بشركتي الاتصالات أريدُ قطر ش.م.ق.ع وفودافون قطر ش.م.ق.ع والتحقق من الهوية رقمياً بالاعتماد على بطاقة "هَيّا" التي تستخدم كوثيقة تعريفية لمقدم الطلب، الأمر الذي يُمكنه، حسب تفضيله، من الحصول على الشريحة الإلكترونية (e-SIM) بشكل فوري دون الحاجة إلى زيارة منافذ البيع بالتجزئة الخاصة بالشركتين أو الحصول على الشريحة التقليدية (SIM) من منافذ البيع في دولة قطر.
وبحسب هذه الإجراءات سيتمكن كل مشجع من الحصول على شريحتي هاتف جوال، كما سيتمكن المشجعين القُصَّر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا من الحصول أيضاً على شريحتين، ولكن بموافقة الوالدين. وسيتمكن المشجعين من تفعيل كلاً من الشريحة الإلكترونية (e-SIM) والشريحة التقليدية (SIM) عند وصولهم إلى دولة قطر، هذا وستقوم شركتي الاتصالات بإيقاف الخدمة عن شرائح الهاتف الجوال تلقائيًا بمجرد انتهاء صلاحية بطاقة "هَيّا" الخاصة بهم، ولكن يمكن للمشجعين طلب وقف الخدمة في أي وقت قبل ذلك حسب رغبتهم.
وفي هذا السياق، قالت السيدة أمل سالم الهناوي، مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات: "تحرص هيئة تنظيم الاتصالات على تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بفعالية بما يسهم في تطوره وتحقيق الفائدة لجميع أصحاب المصلحة سواء مقدمي الخدمات أو مستهلكي خدمات الاتصالات، وخاصة فيما يتعلق ببطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022™ فالهيئة حرصت على ضمان تقديم شركات الاتصالات لخدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات المستهلكين بفعالية."
وأضافت قائلتاً: "أود أن أشكر اللجنة العليا للمشاريع والإرث على جهودهم التنسيقية وشركة أريدُ قطر وشركة فودافون قطر على تعاونهم وحرصهم على توفير خدمات اتصالات مبتكرة تُسهم في إنجاح بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022™، وتحسين تجربة مستهلكي خدمات الاتصالات في دولة قطر، بالإضافة إلى تقليل أثار الكربون."
جدير بالذكر أن دولة قطر تستعد لاستقبال 1.2 مليون زائر خلال بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022™. وتلبية للاحتياجات المتوقعة، قامت هيئة تنظيم الاتصالات بتخصيص ما يقارب 3 مليون رقم هاتف جوال، وحوالي 40 ألف رقم هاتف ثابت إلى شركات الاتصالات ليتم استخدامهم من قبل الزوار ومنظمي البطولة.